日前，线下向线上拓展的迫切性显著。早在2014年，中国药品零售市场规模达到了2817亿元，处于弱增长环境之中，个别城市销售规模出现负增长，不少药店出现亏损不得不减少开店数量，这一现象促使药企也开始剥离线下药店渠道。此外，拥有医药资源的药厂正展开线上布局，拓展其主营业务之外的收入。在政策开放的前提之下，徐怀忠认为这对线下医药企业来说是机遇，在能够拓展的同时，还可以弥补现有销售渠道的不足，因此从线下转型到线上是大趋势。正因如此，徐怀忠才会创办医药中心客户端。

    面对线上转型，不同的模式的选择需要依据企业自身的特点以及定位而决定。徐怀忠先生认为，借力第三方平台特别是互联网巨头，会通过补贴的策略吸引消费者，产生庞大的流量，形成规模效应。此种模式优点在于：医药企业无须花费巨大的人力与物力搭建平台，成本较低，且数据透明度高，较易使消费者产生信任，企业只需专注于平台上的营销与运营，其它的细节可交付给第三方平台完成。此外，线下医药企业可以跟医药中心平台合作，互补对接双方的资源。

    徐先生还了解到，目前市面中医药行业电商失败的原因在于：第三方平台能够利用流量倒逼渠道商以及连锁药店迫使价格下降，压低企业利润。而在积累大量消费者之后，平台可能会提高企业入驻费用。同时，医药电商门槛进一步降低；第三方交易平台审批更为容易，因此平台之间相互竞争或将变得更剧烈，使得线下企业可能需要在更多平台上运营，推高了运营成本。明白了失败的原因，医药中心就更不会去犯这样的错误。

    医药中心APP采取自营的优点在于线下药企在传统业务中的积累优势，包含品类和物流优势可以转化至线上。医药物流要求和一般消费品差别巨大，大型药企有配送和质量控制的优势，因此可通过建立自营医药电商实现转型。而自营电商更可以较好地提供会员个性化的专业管理服务，不受限于第三方平台标准化的服务，并提供差异化服务。虽然投资于技术平台以及流量导入的成本较高，但不投入怎么引来高回报？而且优质的平台质量才是软件发展的核心，所以，徐先生致力于将医药中心打造出一个及用户、商家、企业之间的三方沟通合作平台，为服务更多的人贡献力量。