北京时间2018年1月1日，西部航空国内航线行李差异化服务规定正式下发，新的规定在民航局关于行李收费规定的范围内，进一步优化调整行李收费的优惠政策。“为你减负，付你所需”，西部航空当日于重庆江北国际机场T2航站楼F岛，举办了相关落地活动，为元旦期间出行的旅客提供西部航空飞机玩偶、行李优惠券等特色奖品。 

    机票的秘密，机票到底包含什么 

    部分消费者购买机票时往往会发觉有的机票包括餐食、免费行李额度等服务项目，有的航司却不提供，同为花钱购买的机票，但为何存在差异？据记者了解，传统全服务航司提供的机票并不单一，除基本的“点对点位移服务”外，还包括了餐食、行李额度等机上服务项目，由此可见，传统服务航司所提供的客票实际上是将多种项目放在一起打包销售，且不可拆分，所提供的20kg免费行李额度实际上包含在机票价格中。虽然旅客在购买客票时程序相对简单，但是“捆绑式”的销售过于死板，缺乏灵活性，对于无托运行李的旅客而言，花额外的费用去购买不需要的服务，这样显然是不公平的。相反，以西部航空为代表的低成本航空公司，将传统全服务航空“捆绑式”的服务模式变革为更加灵活的“裸票价+个性定制”模式。在低成本航空模式下，旅客不仅能够以更低的票价购买自己必需的位移服务，同时还可结合自身需求按需选购对应的个性化服务项目，显得更加灵活。“旅客实际上存在一个误区，认为坐飞机必须都包含20kg免费托运行李，实际上你已经付过费了，这20kg行李额度不是免费的，另外，低成本起步也相对晚一些，20kg只是行业的一个习惯，而不是制度”。 

    “付你所需”，西部航空行李新规解读 

    自2018年1月1日起，西部航空行李新规正式生效，新的逾重行李收费规定不在按照区间收费，费用以实际重量为准。与以往相比，行李新规显得更加人性化，更加贴近旅客需求。旅客可以通过西部航空官网、官方微信、“飞行加”APP、西部航空机场柜台等渠道购买行李额度。 

    如旅客通过线上渠道预购，预购行李额价格随季节调整，收费标准以官网、官方APP等线上实际销售价格为准。超过最大预购限额部分需到值机柜台按值机柜台收费规定办理。如果旅客已在官网预购托运行李额，但实际托运行李额仍然高于预购额，超出部分按值机柜台收费规定办理。 

    西部航空值机柜台逾重行李基础收费标准按照民航局规定制定，即每公斤按照同航段机票全价的1.5%计算， 但在西部航空差异化服务推广期间，逾重行李以每公斤12元计算（不区分航线），计重重量以公斤为单位，舍去小数取整至个位，收费总金额舍去个位取整至十位。例如旅客逾重重量为4.5公斤则计重4公斤，收费金额为48元舍去个位取整至十位后按照40元收取。优惠政策截止日期另行通知。 

    “轻装上阵”，西部航空倡导绿色出行 

    自2013年转型低成本以来，西部航空一直致力于面向大中华地区推广低成本运营模式，作为低成本航空公司，西部航空在日常工作中从油耗、材质等细节出发，并将精细化管理理念融入公司的运营管理中。形成“节能减排、低碳出行”的思维方式，旨在进一步降低人均公里碳排放量。2016年全年，西部航空共节约用水136吨，减少二氧化碳排放16030吨，共节省5089吨燃油消耗，基于此西部航空获得环境与发展组织Atmosfair颁布的“世界最清洁航空公司”的称号，同时，西部航空也是“绿色航空倡议网络”的伙伴单位。在此，西部航空倡导广大旅客“轻装出行”，，减少不必要的行李托运，让行李“瘦身”，为环境保护贡献自身的一份力量。 

    更多详情请查阅西部航空官网（www.westair.cn）、西部航空官方微博、微信以及西部航空“飞行加”APP。