9月13日上午,客户杨先生的家属来到华夏保险盐城中支大丰支公司,表达对华夏保险的感激之情。据了解,2015年12月26日朱女士为其丈夫杨先生购买了华夏护身福两全保险。
2018年5月26日杨先生在回家过程中不幸发生车祸,抢救无效,不幸身故。朱女士于2018年6月26日至大丰支公司柜面进行报案,在接到报案后理赔人员第一时间告知了她理赔所需材料。在接到理赔材料后,华夏保险第一时间将保险金100000元交到朱女士手中。从报案到理赔,仅仅用了两天的时间。
朱女士收到理赔款后,十分感动。她对华夏人寿工作人员专业服务精神表示高度赞扬,对华夏人寿理赔诚信快速的服务表示非常满意。华夏保险始终秉承“以客户为中心”的服务承诺,用心承诺、用爱负责,服务好每一位华夏客户。
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